2CX: Aqui, o Customer Experience começa pelo nome
A 2CX é especialista em tecnologia e customer experience para o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira companhia a implantar uma operação 100% digital no País e a desenvolver robôs com voz humanizada.
Nossa marca é resultado da fusão entre duas empresas de renome do mercado, Callflex e VoxAge, que trazem mais de 25 anos de experiência no setor.
Desta forma, unimos experiência, inovação e tecnologia para levar os mais diversos tipos de operação ­- como atendimento, vendas, cobrança, entre outros – a um novo patamar.
Isto por meio de produtos como <a href="https://2cx.com.br/discador-preditivo/">discador</a>, <a href="https://2cx.com.br/ura/">URA</a>, <a href="https://2cx.com.br/agentes-digitais/">bots de texto e voz</a>, <a href="https://2cx.com.br/omnichannel/">plataforma omnichannel</a>, <a href="https://2cx.com.br/tabulador-crm/">tabulador</a>, <a href="https://2cx.com.br/portal-de-autoatendimento/">portais de autoatendimento</a>, entre outras, atendendo desde simples interações a atendimentos complexos com uso de canais simultâneos, inteligência cognitiva e artificial.
Todas as tecnologias são aplicadas entendendo cada negócio, público e desenhando a jornada em prol do melhor relacionamento entre empresas e clientes, refletindo nossa cultura de tecnologia com humanismo.
Atualmente a companhia possui cerca de 300 colaboradores em seu escritório em São Paulo.  Um time focado em inovação, atuando sempre um passo à frente das necessidades do mercado, evoluindo e desenvolvendo novos produtos para as mais diversas demandas.

CALLFLEX SISTEMAS DIGITAIS LTDA

Giovanna

"...Trabalhar no departamento financeiro da 2CX tem sido uma experiência enriquecedora. A equipe é muito colaborativa e o ambiente de trabalho é dinâmico, o que torna cada dia um novo desafio. A empresa valoriza a inovação e a busca por soluções eficientes, o que nos motiva a estar sempre atualizados e a melhorar nossos processos. É gratificante fazer parte de uma equipe que está sempre buscando a excelência e o sucesso conjunto."

Leide

"...A 2CX, sendo uma empresa de inovação e tecnologia especializada na experiencia do consumidor, está constantemente à frente das mudanças no setor, o que exige que nosso departamento juridico seja  atualizado e proativo. A colaboração entre as equipes é frequentemente, garantindo que todas as soluções estejam em conformidade com a leis aplicaveis e que nossos clientes sejam bem atendidos. Além disso, a 2CX valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores"

Luana

"Gostaria de compartilhar a minha experiência positiva com os beneficios ofertados pela empresa. O VR tem sido de grande ajuda no meu dia a dia,  permitindo uma alimentação de qualidade sem preocupação. Além disso, o plano de saúde e odonto proporcionam a segurança de estar bem atendido, com acesso a médicos especialistas, é muito bom saber que a empresa se preocupa com o bem-estar dos colaboradores, oferecendo beneficios de qualidade que fazem uma grande diferença."

São Paulo

Brasil

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio home-office

Seguro de vida

Vale refeição

Gympass

Vale alimentação

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Principais atividades:
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<li>Realizar backup e restauração de ambientes.</li>
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